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Error de envío email en Outlook a un destinatario concreto

Si alguno de vosotros ha tenido un mensaje de este estilo y no usáis Exchage:

Algunos de los destinatarios no recibieron su mensaje.
Asunto: Esto es una prueba
Enviado el: 15/05/2012 10:00
No se puede localizar a los destinatarios siguientes:
[email protected] en 15/05/2012 10:00
Ninguna de las cuentas de correo electrónico pudo enviar a este destinatario.

Es más que posible que tengáis un problema con el caché de Outlook.

El problema viene causado por utilizar un correo reenviado para escribir la dirección del destinatario.

Lo cual hace que el cache de Outlook en vez de almacenar la dirección como Type SMTP la almacene como MAILTO.
Ej: mailto:[email protected] en vez de [email protected]
A partir de allí cada vez que queremos enviar un mensaje a esa dirección inmediatamente sin pasar por ningún servidor obtenemos un mensaje en la bandeja de entrada similar al que os comentamos arriba.

La solución es:
1) Borrar el archivo .nk2 o el Stream_Autocompleate*.dat y perder todo el caché
2) O recurrir al software de nirsoft.net
Eliminar el  destinatario que nos da el error y listos.

También esta herramienta es perfecta para hacer un backup del archivo de caché para así traspasarla a un equipo nuevo y no perder todo nuestro histórico de autocompletar direcciones.

Por regla general Outlook nos facilita el trabajo diariamente pero un pequeño descuido nos puede traer de cabeza, espero que os sirva este consejo.

1 comentario
  1. Vicfranco says:

    Hola yo solucioné el problema configurando manualmente el servidor saliente SMTP en “configuracion de la cuenta”, “mas configuraciones”, “servidor de salida”, -activar la casilla:” mi servidor de salida SMTP requiere autenticación” y tambien marcar la casilla “iniciar sesion utilizando” e introducir nombre de usuario ( direccion de correo ) y tu contraseña, listo! con eso me funcionó a mi, saludos!

    Responder

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